En RIP queremos que entrenes cómoda y con la prenda adecuada. Si necesitas realizar un cambio, te explicamos cómo hacerlo de forma rápida y sencilla:
Tenés hasta 30 días corridos desde el día que recibiste tu compra para solicitar un cambio.
El producto debe encontrarse en las mismas condiciones en las que fue entregado: sin uso, sin lavar, con sus etiquetas originales prendidas y en su paquete original.
Motivos de cambio aceptados: Talle no adecuado, cambio de modelo/color o falla de fabricación.
Contamos con servicio de logística propia a domicilio:
Si coordinamos el cambio antes de las 12:00 hs (mediodía): Nuestro equipo de logística realiza la visita dentro de las 24 horas hábiles.
Si nos avisás después de las 12:00 hs: El plazo de 24 horas hábiles comenzará a correr a partir del siguiente día hábil.
Para envíos al interior trabajamos con Correo Argentino:
Te enviaremos una etiqueta de imposición por correo electrónico/WhatsApp.
Deberás embalar la prenda, pegar la etiqueta y despachar el paquete en la sucursal de Correo Argentino más cercana a tu domicilio.
Una vez que el paquete llegue a nuestro depósito y verifiquemos su estado, te enviaremos el nuevo producto.
Escribinos por WhatsApp al 3731544200 o por mail a [email protected] indicando:
Número de orden o pedido.
Nombre completo.
Prenda a cambiar y motivo.
Prenda nueva por la que deseás realizar el cambio (sujeta a stock).
